一個好的賬戶架構(gòu),是節(jié)省成本,提高轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。競價不是簡單的拼價格搶排名,避開同行和推銷者的熱搜時段,在不同時段不同出價,避免惡意點擊和無效點擊,才能把錢用在最該用的地方,減少浪費,增加收益。
單競價托管,可以通過技術(shù)手段,從賬戶層級把客戶用最少的成本引流到咱們的網(wǎng)站,實現(xiàn)提升有效訪問量和咨詢量,降低轉(zhuǎn)化成本的效果。
但是營銷是不能局限于競價賬戶的。要想轉(zhuǎn)化好,其它環(huán)節(jié)也很重要。
營銷是一個系統(tǒng)性的工作,網(wǎng)站內(nèi)容,競價賬戶,客服話術(shù)每一個環(huán)節(jié)都不能出問題,包括要隨時了解競爭對手的狀態(tài),比如他們逢什么節(jié)日在網(wǎng)站上做了什么活動策劃,都應(yīng)該采取相應(yīng)的對策。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,最重要的是提升訪客體驗。
在訪客搜索的時候,能以最貼合的創(chuàng)意展現(xiàn)令訪客心動,訪客點擊率就高。
點擊之后的著陸頁,剛好是訪客需要的產(chǎn)品和服務(wù)頁面,而且頁面設(shè)計精美,訪客體驗度就好,停留的時間就會比較長。
著陸頁設(shè)計的有吸引訪客咨詢的亮點和誘導(dǎo)訪客咨詢的按鈕,訪客咨詢率就會提高。
咨詢之后在線客服話術(shù)好,轉(zhuǎn)化率就會提高。
比如,好多行業(yè)現(xiàn)在移動端流量已經(jīng)超過了PC端,所以我們對手機站的推廣也非常重視。手機站的功能就是快速瀏覽,所以頁面一定要簡潔,核心業(yè)務(wù)要突出,第一眼要吸引訪客繼續(xù)往下拉看,這樣訪客跳出率低,咨詢率才會高。
訪客耐心是有限的,手機站的訪客,耐心更短,就像咱們平時搜索一個產(chǎn)品,打開一家公司的手機站,誰有耐心去看你密密麻麻細小的文字說明啊。精美圖片+簡潔文字,重點突出,30秒可以縱觀全網(wǎng)站并清楚知道產(chǎn)品是什么,賣點是什么,印象深刻,才是一個達標(biāo)的網(wǎng)站。否則就別推,燒錢無效果。
但是很多客戶對這方面不太了解,我們有接管的客戶,在手機端和電腦端推廣,都用同一個網(wǎng)站。這樣造成電腦版的網(wǎng)站跟手機不兼容,文字和圖片需要縮放才能看清,訪客體驗度很差,點開幾秒就退出了,而且移動端每天的消費占了他預(yù)算的80%,這就造成了巨大的浪費。
還有一些客戶,網(wǎng)站上內(nèi)容非常多,訪客從首頁進去,很難看出核心業(yè)務(wù)和重點是什么?,F(xiàn)在的訪客,耐心都是很有限的,如果他進入頁面半分鐘內(nèi)不能直觀看到他感興趣的內(nèi)容,就會關(guān)閉網(wǎng)頁退出。所以對于一些網(wǎng)站,就需要通過對核心業(yè)務(wù)的專題頁面設(shè)計,達到吸引訪客,提升轉(zhuǎn)化的目的。
我們一個醫(yī)療行業(yè)的客戶,我們托管后,根據(jù)一段時間的賬戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,發(fā)現(xiàn)咨詢的意向客戶,17歲女生和19歲男生比例最大,所以就專門針對17歲女生和19歲男生做了兩個專題頁。如果搜索17歲女孩可以xx嗎之類的,或者男生19歲之后怎么xx,會匹配不同的廣告創(chuàng)意展現(xiàn)給他們,他們訪問的專題頁分別是兩個不同的頁面。這樣針對性更強,轉(zhuǎn)化效果更好。
而且網(wǎng)站要不定期的更新內(nèi)容的,比如我們做婚紗攝影行業(yè),一年四季不同季節(jié)都有不同的活動策劃的,還有周年慶之類的。包括點擊在線咨詢可以參加抽獎等咨詢誘導(dǎo),最終目的都是吸引流量,提高轉(zhuǎn)化。意向客戶如果在不同時間訪問咱網(wǎng)站,能看到更多的活動信息,可以增加打動客戶的概率。
所以網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是一個全流程系統(tǒng)性的工作。
我們接管的客戶,首先需要客戶本身認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷各個環(huán)節(jié)的重要性,一起努力,做好營銷,最后您能盈利,我們才能有穩(wěn)定的收入。