經(jīng)常會(huì)聽到很多人抱怨,“為什么我的成本這么高”、“為什么我的成本下不去”。
的確,作為一名SEMer,我們每天都在關(guān)心一個(gè)問(wèn)題:成本!
通過(guò)一些成功的或者失敗的經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)了一套“如何控制轉(zhuǎn)化成本”的方法,方法只是一個(gè)思路,真正的還是要靈活運(yùn)用,希望能給到剛?cè)腴T的新人一些參考。
分級(jí)流量策略
在網(wǎng)絡(luò)推廣中,兵家必爭(zhēng)的流量的重要性就無(wú)需多說(shuō)了。那什么樣的流量策略更為合理呢?還是分行業(yè)而論吧!
對(duì)于熱門行業(yè)而言,關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)激烈,核心詞需出高價(jià)才能競(jìng)爭(zhēng)到較好的排名,這樣的話,無(wú)疑就會(huì)增加轉(zhuǎn)化成本,這是很多企業(yè)迫不得已的策略。
而正因?yàn)槭菬衢T行業(yè),缺的就不是流量,關(guān)鍵詞的選擇性也會(huì)有很多,那么我們可以根據(jù)關(guān)鍵詞的流量體將不同類型關(guān)鍵詞劃分不同的等級(jí)。
比如:行業(yè)通用詞一般是流量最大的,可稱為一級(jí)關(guān)鍵詞;產(chǎn)品詞流量低于通用詞,稱為二級(jí)關(guān)鍵詞,以此類推...具體分級(jí)情況視不同的行業(yè)而定,分級(jí)之后,接下來(lái)該怎么做?
假如某行業(yè)關(guān)鍵詞分為了五級(jí),此時(shí)的策略是一級(jí)關(guān)鍵詞只需有展現(xiàn)即可,這樣做的目的是以較低價(jià)格獲取行業(yè)主流流量;重點(diǎn)推二三級(jí)關(guān)鍵詞,盡量去競(jìng)爭(zhēng)前幾名的廣告位,這樣可以獲取行業(yè)優(yōu)質(zhì)流量。
同時(shí),更多的去挖掘四級(jí)甚至五級(jí)關(guān)鍵詞,這類關(guān)鍵詞一般出價(jià)較低,排名較好,這部分流量是對(duì)二三級(jí)優(yōu)質(zhì)流量的補(bǔ)充。很多企業(yè),一般對(duì)前三級(jí)關(guān)鍵詞比較重視,而較容易忽視三級(jí)以后的關(guān)鍵詞。
然而,三級(jí)以后關(guān)鍵詞才是慢慢拉開成本距離的點(diǎn),此部分關(guān)鍵詞流量雖小,但是用戶更精準(zhǔn),成交概率更高。
所以概括起來(lái)就是:一級(jí)有展現(xiàn)、二三級(jí)搶排名、四五級(jí)多挖詞。
而較為冷門(所推廣地域同行不超過(guò)10家)行業(yè),因其行業(yè)因素的影響,流量池的流量有限,且同行競(jìng)爭(zhēng)較小。這種情況下,就盡可能的爭(zhēng)取排名,此時(shí)搶奪有限的流量便更加重要了。當(dāng)然,流量的精準(zhǔn)性也不容忽視,可結(jié)合搜索詞報(bào)告和轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選。
因行業(yè)的不同,流量體的大小不同,可自行根據(jù)以上關(guān)鍵詞分級(jí)流量策略進(jìn)行把控,個(gè)性化的方法才能讓錢花在刀刃上。
意向度+流量出價(jià)策略
很多人在賬戶剛上線的時(shí)候,將所有的關(guān)鍵詞設(shè)置的是統(tǒng)一出價(jià)。我覺得這是非常不合理的。
畢竟不同的關(guān)鍵詞的流量大小、競(jìng)爭(zhēng)程度都是不一樣的,統(tǒng)一的出價(jià)只會(huì)造成競(jìng)爭(zhēng)小的關(guān)鍵詞價(jià)格虛高,從而獲客成本也高,從而造成質(zhì)量高的關(guān)鍵詞價(jià)格太低,得不到更好的展現(xiàn),獲取的優(yōu)質(zhì)流量也有限。
較為合理的應(yīng)該從關(guān)鍵詞的流量大小和意向度出發(fā),將不同類型的關(guān)鍵詞從高到低設(shè)置出價(jià),那什么樣的關(guān)鍵詞該出高價(jià),什么樣的關(guān)鍵詞該出低價(jià),請(qǐng)看下圖,1-8分別表示關(guān)鍵詞出價(jià)從高到低。
上圖的邏輯是,以意向度為第一考慮因素,流量為第二因素。
意向度最高,且流量較高的關(guān)鍵詞在整個(gè)賬戶中可出最高價(jià);意向度最低且流量最高的關(guān)鍵詞可出最低價(jià);其他關(guān)鍵詞也是以意向度第一,流量第二的為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行出價(jià)的設(shè)置。
當(dāng)然,各企業(yè)投入的預(yù)算也是各異的,在設(shè)置差異化出價(jià)的時(shí)候,可以將預(yù)算這個(gè)條件考慮進(jìn)去,進(jìn)行靈活把控。
也許有人要問(wèn),流量大小好評(píng)估,那關(guān)鍵詞的意向度如何判斷?其實(shí),最簡(jiǎn)單的方法就是分步成交法。
舉個(gè)例子:如果要推廣一款游戲,目的是要下載,設(shè)置的關(guān)鍵詞有游戲,游戲公司,游戲下載,哪個(gè)游戲好玩?王者榮耀……
根據(jù)消費(fèi)者的心理,仔細(xì)揣摩一下,游戲這個(gè)詞要想成交,必須經(jīng)歷“游戲-有什么游戲-哪個(gè)游戲好玩-王者榮耀-下載”這五步才能到具體游戲的下載頁(yè)面,哪個(gè)游戲好玩這個(gè)詞的成交路徑為“哪個(gè)游戲好玩-王者榮耀-下載”只需三步,很顯然,步數(shù)越少,關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度越高。
因?yàn)樵诿恳徊街?,都?huì)有用戶流失,步數(shù)越多,流失用戶就會(huì)越多。
根據(jù)關(guān)鍵詞的流量和意向度來(lái)綜合考量進(jìn)行出價(jià)設(shè)置,一方面獲取了充足的流量,另一方面保證了來(lái)源客戶的質(zhì)量。
流量+意向度匹配策略
關(guān)鍵詞匹配模式的設(shè)置,這其實(shí)跟設(shè)置出價(jià)是一個(gè)邏輯,都是要根據(jù)關(guān)鍵詞和流量和意向度來(lái)判斷,但是無(wú)論什么匹配,都要以獲取充分優(yōu)質(zhì)流量為基準(zhǔn),這樣才能設(shè)置合理的關(guān)鍵詞匹配模式。
在預(yù)算充足的情況下,如果關(guān)鍵詞流量低和但是意向度高,則可以設(shè)置較為寬泛的匹配模式;如果關(guān)鍵詞流量高和意向度低,則可以設(shè)置較為精確的匹配模式,具體的可參考下圖:
這個(gè)邏輯不是一成不變的,不同的行業(yè)流量大小不同,用戶群體不同,但是只要以最終的推廣目標(biāo)為準(zhǔn)繩,合理設(shè)置匹配模式,也能為控制關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化成本發(fā)揮作用。
市場(chǎng)警覺性
以上三點(diǎn)是從關(guān)鍵詞本身出發(fā)可采取的策略,而關(guān)鍵詞除了自身以外,還受外在市場(chǎng)的影響,這就需要敏銳的市場(chǎng)嗅覺和警覺性,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解。
曾經(jīng)我推廣過(guò)一個(gè)金融平臺(tái),為了更多的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),我添加了行業(yè)前幾名金融公司經(jīng)紀(jì)人員的微信,大公司產(chǎn)品的波動(dòng)對(duì)市場(chǎng)還是有較大的影響的,而一般產(chǎn)品有什么最新動(dòng)態(tài)、最新活動(dòng),經(jīng)紀(jì)人都會(huì)更新朋友圈動(dòng)態(tài)。
這樣我就可以第一時(shí)間作出反應(yīng),對(duì)市場(chǎng)變化提前預(yù)估,對(duì)此類產(chǎn)品的推廣加強(qiáng)關(guān)注,隨時(shí)查看轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際情況,加大或者減少推廣力度。
比如:某一款產(chǎn)品出現(xiàn)了負(fù)面,那么流量肯定會(huì)有上升趨勢(shì),轉(zhuǎn)化率就可能會(huì)下降;如果某一款產(chǎn)品發(fā)布了一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),同樣的流量會(huì)有所上升,轉(zhuǎn)化效果必然會(huì)受影響,具體好的還是不好的影響需以具體轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解,方法是多樣化的,基本上都離不開行業(yè)新聞、行業(yè)網(wǎng)站、關(guān)注上下游行業(yè)的變化、同行動(dòng)態(tài)等,推廣離不開市場(chǎng),緊跟市場(chǎng)步伐,才能運(yùn)籌帷幄!
關(guān)鍵詞是推廣中非常重要的一環(huán),而科學(xué)的流量管控、個(gè)性化的關(guān)鍵詞出價(jià)設(shè)置、合理的關(guān)鍵詞匹配、靈敏的市場(chǎng)嗅覺,是支撐關(guān)鍵詞價(jià)值重要的組成部分。將四者相結(jié)合,并加以靈活運(yùn)用,成本控制不再是難事。
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