一個(gè)好的賬戶架構(gòu),是節(jié)省成本,提高轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。競價(jià)不是簡單的拼價(jià)格搶排名,避開同行和推銷者的熱搜時(shí)段,在不同時(shí)段不同出價(jià),避免惡意點(diǎn)擊和無效點(diǎn)擊,才能把錢用在最該用的地方,減少浪費(fèi),增加收益。
單競價(jià)托管,可以通過技術(shù)手段,從賬戶層級(jí)把客戶用最少的成本引流到咱們的網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)提升有效訪問量和咨詢量,降低轉(zhuǎn)化成本的效果。
但是營銷是不能局限于競價(jià)賬戶的。要想轉(zhuǎn)化好,其它環(huán)節(jié)也很重要。
營銷是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,網(wǎng)站內(nèi)容,競價(jià)賬戶,客服話術(shù)每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出問題,包括要隨時(shí)了解競爭對(duì)手的狀態(tài),比如他們逢什么節(jié)日在網(wǎng)站上做了什么活動(dòng)策劃,都應(yīng)該采取相應(yīng)的對(duì)策。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,最重要的是提升訪客體驗(yàn)。
在訪客搜索的時(shí)候,能以最貼合的創(chuàng)意展現(xiàn)令訪客心動(dòng),訪客點(diǎn)擊率就高。
點(diǎn)擊之后的著陸頁,剛好是訪客需要的產(chǎn)品和服務(wù)頁面,而且頁面設(shè)計(jì)精美,訪客體驗(yàn)度就好,停留的時(shí)間就會(huì)比較長。
著陸頁設(shè)計(jì)的有吸引訪客咨詢的亮點(diǎn)和誘導(dǎo)訪客咨詢的按鈕,訪客咨詢率就會(huì)提高。
咨詢之后在線客服話術(shù)好,轉(zhuǎn)化率就會(huì)提高。
比如,好多行業(yè)現(xiàn)在移動(dòng)端流量已經(jīng)超過了PC端,所以我們對(duì)手機(jī)站的推廣也非常重視。手機(jī)站的功能就是快速瀏覽,所以頁面一定要簡潔,核心業(yè)務(wù)要突出,第一眼要吸引訪客繼續(xù)往下拉看,這樣訪客跳出率低,咨詢率才會(huì)高。
訪客耐心是有限的,手機(jī)站的訪客,耐心更短,就像咱們平時(shí)搜索一個(gè)產(chǎn)品,打開一家公司的手機(jī)站,誰有耐心去看你密密麻麻細(xì)小的文字說明啊。精美圖片+簡潔文字,重點(diǎn)突出,30秒可以縱觀全網(wǎng)站并清楚知道產(chǎn)品是什么,賣點(diǎn)是什么,印象深刻,才是一個(gè)達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站。否則就別推,燒錢無效果。
但是很多客戶對(duì)這方面不太了解,我們有接管的客戶,在手機(jī)端和電腦端推廣,都用同一個(gè)網(wǎng)站。這樣造成電腦版的網(wǎng)站跟手機(jī)不兼容,文字和圖片需要縮放才能看清,訪客體驗(yàn)度很差,點(diǎn)開幾秒就退出了,而且移動(dòng)端每天的消費(fèi)占了他預(yù)算的80%,這就造成了巨大的浪費(fèi)。
還有一些客戶,網(wǎng)站上內(nèi)容非常多,訪客從首頁進(jìn)去,很難看出核心業(yè)務(wù)和重點(diǎn)是什么?,F(xiàn)在的訪客,耐心都是很有限的,如果他進(jìn)入頁面半分鐘內(nèi)不能直觀看到他感興趣的內(nèi)容,就會(huì)關(guān)閉網(wǎng)頁退出。所以對(duì)于一些網(wǎng)站,就需要通過對(duì)核心業(yè)務(wù)的專題頁面設(shè)計(jì),達(dá)到吸引訪客,提升轉(zhuǎn)化的目的。
我們一個(gè)醫(yī)療行業(yè)的客戶,我們托管后,根據(jù)一段時(shí)間的賬戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,發(fā)現(xiàn)咨詢的意向客戶,17歲女生和19歲男生比例最大,所以就專門針對(duì)17歲女生和19歲男生做了兩個(gè)專題頁。如果搜索17歲女孩可以xx嗎之類的,或者男生19歲之后怎么xx,會(huì)匹配不同的廣告創(chuàng)意展現(xiàn)給他們,他們?cè)L問的專題頁分別是兩個(gè)不同的頁面。這樣針對(duì)性更強(qiáng),轉(zhuǎn)化效果更好。
而且網(wǎng)站要不定期的更新內(nèi)容的,比如我們做婚紗攝影行業(yè),一年四季不同季節(jié)都有不同的活動(dòng)策劃的,還有周年慶之類的。包括點(diǎn)擊在線咨詢可以參加抽獎(jiǎng)等咨詢誘導(dǎo),最終目的都是吸引流量,提高轉(zhuǎn)化。意向客戶如果在不同時(shí)間訪問咱網(wǎng)站,能看到更多的活動(dòng)信息,可以增加打動(dòng)客戶的概率。
所以網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是一個(gè)全流程系統(tǒng)性的工作。
我們接管的客戶,首先需要客戶本身認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷各個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,一起努力,做好營銷,最后您能盈利,我們才能有穩(wěn)定的收入。